Política de Cancelación de Pedidos
Lamentablemente, una vez que se ha confirmado tu pedido y se ha procesado el alquiler de una película, no es posible cancelarlo. Nuestro sistema está diseñado para garantizar una entrega inmediata y fluida de contenido digital, lo que nos impide realizar cancelaciones después de que el pedido ha sido finalizado. Te recomendamos que revises cuidadosamente tu selección antes de completar el proceso de alquiler.
Política de Devolución
Dado que nuestro servicio se basa en la entrega digital de contenido, no es posible devolver una película después de haberla alquilado. Al hacer un pedido, obtienes acceso inmediato a la película seleccionada, lo que constituye la entrega del servicio. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, las devoluciones no son aplicables en este contexto.
Política de Reembolso
En Pópulos Films, valoramos tu satisfacción y entendemos que pueden surgir inconvenientes. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro servicio de alquiler de películas, no ofrecemos reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y la película ha sido entregada digitalmente. Te aconsejamos verificar los detalles de la película y asegurarte de que cumpla con tus expectativas antes de finalizar tu alquiler.
Excepciones
En casos excepcionales, si experimentas problemas técnicos que impidan completamente la visualización de la película alquilada, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte. Aunque no ofrecemos reembolsos, trabajaremos contigo para resolver cualquier problema y asegurar que puedas disfrutar de tu alquiler. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte a través de info@populosfilms.com para recibir asistencia.